L’utilisation des wikis est déjà répandue surtout dans les grandes entreprises. Cependant celles-ci ne l’utilisent pas dans le cadre d’un plan d’affinage.
Ils présentent différents usages pratiques, dont nous retiendrons en particulier les utilisations suivantes :

  • Le suivi et la gestion de projets
  • La documentation
  • La communication de l’entreprise
  • La relation client
  • Un apprentissage organisationnel
  • La gestion du partage des connaissances

D’après cette liste d’utilisation, un wiki semble être un atout de bon fonctionnement d’une entreprise. De plus, dans un avenir proche nous serons amenés à nous en servir donc nous contribuerons à son développement.